Гарантия

Все наши компьютеры собираются квалифицированными специалистами, а потому процент выхода из строя и возврата компьютеров, приобретенных в нашей компании, минимальный. Купив компьютер у нас, Вы можете быть уверены в том, что приобрели товар с фирменной гарантией. Вы можете быть уверены, что продажа компьютеров в нашем магазине происходит на высоком уровне и Вы приобретаете надежный компьютер на долгое время.

Гарантийное обслуживание включает в себя: бесплатное оказание услуг по ремонту или полная замена элементов, вышедших из строя по вине производителя. Гарантия распространяется только в тех случаях, когда потребителем были соблюдены все правила эксплуатации. Все услуги оказываются только специализированными сервисными центрами фирм-производителей.
В зависимости от производителя, срок гарантийного обслуживания составляет от 6 месяцев до 5 лет.

Что необходимо знать:

• перед началом эксплуатации, Вам следует внимательно изучить инструкции по эксплуатации и убедиться в том, что там отсутствуют исправления, а данные соответствуют реальности;
• при возникновении аварийных ситуаций, единственным документом, который подтверждает гарантию, является гарантийный талон. Он выдаётся в единственном экземпляре и дублированию в случае потери не подлежит;
• ремонт компьютера на бесплатной основе возможен только тогда, когда поломка произошла по вине производителя и только в тот период времени, который указан в гарантийном талоне;
• обязательно наличие серийного номера и модели изделия в заполненном талоне;
• мера исчисления срока гарантийного обслуживания -  месяц;
• для осуществления бесплатных услуг, покупатель должен обратиться в сервисный центр.
  
  

В течении недели будет проведена проверка. В случае подтверждения брака производителя, в течение 20 дней (в исключительных случаях – месяца) детали будут заменены.

Что не подлежит гарантийному обслуживанию:

• царапины, сколы и иные механические повреждения;
• повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонними предметов или живых организмов;
• неполадки и выход из строя техники в результате использования оборудования, не совместимого с данным;
• поломки при пожаре, землетрясении и иных неблагоприятных природных явлениях;
• повреждения, возникшие в результате нарушения совместимости питающих сетей и внешних факторов;
• выход из строя в результате использования неподходящих  сменных частей, расходных материалов;
• повреждения, возникшие в результате несоблюдения срока технического и профилактического обслуживания. Например, чистка дисковода и т.п.
  
  

  Компьютеры, приобретенные у нас, обслуживаются на собственном сервисном центре по адресу г.Минск, ул. Чкалова 12. Тел.: 8(017)217-66-45, 8(029)605-90-01